·       Le Responsable Administratif organise et coordonne, en collaboration avec le Responsable d’agence, le fonctionnement administratif de l’agence

·       Pour ce faire, il assure l’interface avec les services centraux et les personnels de la structure et anime les équipes administratives.

Missions : 

Management

·         Transmettre aux collaborateurs les connaissances nécessaires au développement de leur autonomie

·         Réaliser une fois, par an, un entretien d'évaluation formalisé avec les collaborateurs administratifs, avec la contre validation du responsable d’agence.

·         Apporter des informations au personnel sur le fonctionnement et l’organisation de l’établissement (transversal)

·         Fait part à sa direction des incidents et toutes actions susceptibles d’entraver le bon climat

Gestion

·         Mettre en place les moyens nécessaires, après validation de sa direction, à l’atteinte des objectifs de son équipe

·         Equilibrer dans une logique de rentabilité les compétences et les effectifs par rapport à la charge de travail

·         Proposer des axes d’amélioration

Administratif

·         Diffuser l’information relative aux procédures de gestion (recrutement, mobilité, formation…)

·         Gérer les moyens logistiques de la structure (matériels et fournitures)

·         Gérer l’agenda du service (absences, congés …) conformément à la politique de l’entreprise

·         Coordonner l’archivage des pièces administratives et dossiers d’expertise

Contrôle

·         Contrôler la qualité du travail et intervenir en cas d’anomalies

·         Rendre compte au responsable d’agence de l’avancement des dossiers

·         Suivre les indicateurs de performance et assurer les reportings

Communication

·         Transmettre les informations descendantes en provenance de sa direction en sa qualité de relais terrain

Le reste du temps, le Responsable Administratif est productif et notamment en renfort de ses équipes en cas d’accroissement d’activité ou d’absences ponctuelles pénalisant l’organisation

Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.

De formation supérieure, les métiers administratifs vous intéressent ! Les connaissances en assurance sont un plus mais ne sont pas obligatoires.

Orienté service client, vous êtes dynamique, rigoureux et savez travailler en équipe.
D'un tempérament curieux et ouvert, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre discrétion.