Gestionnaire Expertise H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-517  

Site d'accueil

NANTES

Description du poste

Métier

Administratif - Gestionnaire Expertise

Intitulé du poste

Gestionnaire Expertise H/F

Description de la mission

Filiale du Groupe Prunay, leader de l'expertise de sinistres auprès des sociétés d'assurances, avec ses 60 Agences en France et 700 salariés, Eurexo recrute pour son agence de Nantes, un(e) Gestionnaire d’Expertise en CDI.

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d’expertises IARD de l’agence.

Vous assisterez les Experts dans leurs missions d’expertises.

Vos missions seront les suivantes :

Gérer les dossiers d’expertise

- Vérification des dossiers avant expédition

- Rédaction et mise en forme des rapports d’expertise

- Diverses tâches administratives (photocopies, scans, classements et autres)

- Filtrer les demandes téléphoniques en répondant chaque fois que vous pouvez à la place de l'expert

Assurer le traitement de la facturation

- Actualisation des bases tarifaires de manière constante

- Gestion des notes d’honoraires

- Envoi au client

Renseigner les clients et les assurés

-Réponse à " valeur ajoutée " aux demandes de renseignements des clients téléphoniques ou écrites (nécessité de comprendre les tenants et aboutissants d'un dossier d'expertise) ;

-Préparation des projets de réponse aux courriers ;

-Recherche de renseignements et collecte de documents auprès des assureurs, des intervenants ou d'autres interlocuteurs,

-Gestion des relances et réclamations pour le compte de l'expert 

-Information auprès du service clients d’éventuelles anomalies.

Profil

De formation Bac à Bac+2 dans l’assurance, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de l’assistanat et/ou de l’assurance.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre diplomatie. Vous faites preuve de rigueur.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint). Vos qualités rédactionnelles et orthographiques seront un plus. 

Contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Fourchette de salaire

18 K€ à 24K€

Prime sur objectif

OUI

Véhicule de fonction

Non

Rémunération variable

NON

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

Lieu

NANTES

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BTS/ IUT

Spécialisation

Secrétariat/Gestion administrative

Niveau d'expérience min. requis

Junior 2-5 ans

Demandeur

Poste à pourvoir le

09/12/2019