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EXPERT ASSURANCE IRD/ELECTRICITE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2018-190  

Site d'accueil

Lille

Description du poste

Métier

Expertise - Expert Assurance

Intitulé du poste

EXPERT ASSURANCE IRD/ELECTRICITE H/F

Description de la mission

L'Expert prend en charge l'analyse des sinistres IRD subis ou causés par des particuliers, des professionnels et des entreprises. Il/Elle en détermine les causes, vérifie les circonstances et estime le montant des dommages ou du préjudice subi en conformité avec le contrat souscrit

 

LES MISSIONS

 

Reconnaître le sinistre

- Créer une relation de confiance avec le sinistré par une écoute et une information adaptée

- Recueillir auprès du sinistré toutes les informations nécessaires à la compréhension des faits

- Vérifier les "dires" du sinistré par un constat factuel sur place

- Détecter les anomalies entre le constat et la déclaration

- Prendre au regard des risques d'aggravation matérielle et financière du sinistre les mesures de sauvegarde adaptées

- Préparer les dossiers complexes par une recherche d'information préalable ou en s'appuyant sur des compétences externes

 

Satisfaire l'engagement qualité

- Respecter les chartes clients (Délai, base tarifaire...)

- Effectuer ses visites et le traitement de ses dossiers en adéquation avec les cahiers des charges de chaque client

- S'engager à répondre sous 48 heures ouvrées maximum à toute demande de renseignement du client


 

Examiner les garanties, recours et conventions d'Assurances

- Déterminer à partir de l'analyse des causes et du champ de garanties les actions à engager

- Détecter l'orientation conventionnelle ou juridique la plus pertinente au regard de la situation

 

Chiffrer le dommage

- Chiffrer dans les délais les plus courts le montant du dommage à partir d'un métré, d'un croquis, de photos

- Trouver toute solution technique permettant de remettre le bien dans son état d'origine dans les meilleurs délais et au coût le plus juste pour l'assureur et l'assuré

- Actualiser constamment sa connaissance des prix du marché et des nouvelles technologies en participant régulièrement à des formations, salons colloques, etc...

- Arrêter avec le sinistré un montant de dommage "mobilier" cohérent avec la situation.

 

Profil

 

Diplômé(e) d'un Bac + 2 à Bac + 5 en Ingénierie Génie Civil, Études et Économie de la Construction,, Batiment (ou autre formation technique), vous possédez impérativement une première expérience en tant qu'Expert en assurance
Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles et vous souhaitez intégrer un groupe leader sur le secteur de l'expertise en assurance.
Rémunération attractive: A définir selon votre expérience et votre formation.

Contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Fourchette de salaire

30 k€ à 35 k€

Prime sur objectif

0 à 10% sur CA

Véhicule de fonction

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59)

Lieu

Lille

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Master ou MBA

Spécialisation

Génie civil/Bâtiment et Travaux Publics

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé 5-10 ans

Demandeur

Poste à pourvoir le

01/12/2018